FAQs
Ist der Versand kostenlos?
Für Bestellungen ab 50 € ist der Versand kostenlos. Liegt der Bestellwert darunter, beträgt die Versandkostenpauschale 4,95 €. Für Lieferungen in EU-Länder fällt eine Versandgebühr von 13,99 € an, und für internationale Sendungen in den Rest der Welt berechnen wir 19,99 €.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben, erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden noch am selben Tag kommissioniert, verpackt und versendet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage.
Kann ich meinen Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Wenn Sie ein Produkt gegen ein anderes Modell o.ä. umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den gewünschten Artikel umgehend für Sie im Lager reservieren können. Sie haben jederzeit das Recht auf Umtausch oder Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets, sofern der Artikel unbenutzt ist.